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桂林市文星文稿有限责任公司

网站客服专员

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近期活跃

薪资: ¥3500-5500元/月

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 桂林市(桂林市七星区桂磨大道创意产业园3号楼406室(桂林市82号信箱))导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

我们公司的业务概括起来就是一句话:建设中国超大型智库。一切智力服务,形成智力成果的,我们基本上都做。比如文秘、软文、策划、应用文、新闻写作、文学创作、翻译、编辑校对、设计、软件开发、网络服务、网站制作、辅导、征稿、摄影、艺术、绘画,等等,几乎涵盖所有的智力服务。其实这一块市场空间非常大,任何个人、任何单位、任何企业都可以成为我们的客户。我们将成为任何行业、任何社会个体的高级参谋、咨询师;我们甚至可以为各级政府决策提供参考性分析报告。我们将是网上兼职的最佳去处,最大的自由市场。希望国内外所有在某个方面具备一定才能的人士联合起来,加盟我们这个团队,造福社会!
我们的网站http://www.daerwen123.com/index.php。这是一个平台网站,其基本运营模式:才子们到本网站注册开设工作室,展示自己的才华、能力,本网站根据历史交易、相关才能凭证等所掌握的材料,对才子的信誉和能力进行评价,客户到才子城网站搜索关键词,查找服务内容,或者查找工作室名称,寻找相关服务,并与才子通过电话、QQ等途径直接沟通,寻找最佳的服务途径。支付方式本网站直接采用支付宝交易工具,充值到才子城平台进行交易,安全保障程度很高。整个服务过程,客户和才子自助完成,直接交易,本网站不干预、不中介收费。产生纠纷时将获得交易平台的帮助,本网站将妥善处理,力求公平、公正裁决。本才子城鼓励才子们通过广告、外链接、论坛、博客、工作室填充原创内容等形式推广自己的工作室,提高工作室的点击率和知名度,从而提高自己的订单数量和交易额,经济效益才会越来越好。
在这里,您不必担心诚信机制和经济纠纷,经过几年的试运营,本公司已经建立了一套科学规范、行之有效的管理机制,能够有效保障广大用户的经济交往;在这里,您不必担心平台的持续服务能力和潜在价值,我们的服务地域已遍及全国所有的省(直辖市)、自治区,以及海外华人聚集地区,受到客户的广泛好评和欢迎。在这里您可以收获知识,赢得财富;在这里您可以节省时间,实现价值——在这里,您都是主角。
我们将持续关注并积极探索新的客户需求,提供创新的业务,保障客户交易成功率。最终,我们希望才子城网站平日益台融入人们的社会生活,成为大众解决需求的一条重要选择,成为每个人最贴心的文秘。
岗位描述:1、负责接听并解答客户咨询问题、受理客户问题并做好记录;
2、回复线上客户相关咨询,促成订单,跟踪订单;
3、做好售前、售中和售后服务工作;
4、搜集并记录客户反馈意见,推动公司各环节工作优化。

相关要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、较好的沟通表达能力及组织能力,具有较强的时间管理能力。
3、熟悉网络,打字熟练,有客服、编辑经验者优先,普通话标准、流利者优先;如果不懂可以先进公司实习、学习。
4、要求一定要有“客户为先”的服务精神,责任心强,从帮助客户、满足客户角度出发考虑问题。
5、性格要求沉稳,善于倾听,有同情心,乐观、积极,反应灵敏。

其他备注:
网站产生效益后薪资提升空间大。该岗位主要工资来源于效益工资,即提成。做得久的员工,有的工资经常能拿到10000元/月以上。
我们的网站是http://www.daerwen123.com/index.php

公司地图

桂林市七星区桂磨大道创意产业园3号楼406室(桂林市82号信箱)

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更新于:2020-03-10
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